Skip to Questions

Ask Us! - We have answers!

Useful Tip: If your question is about fines, fees, holds or other account issues, please include your library card number.
Q

How do you update the cancel by date on a book hold?

I tried to update my hold of "sixth man" by david baldacci, but it cancelled the hold. I re-did the hold, but now I am 33 of 33 holds, where before I was 19 of 33. Can you fix that?
Last Updated: Mar 29, 2011  |  263 Views
Topics: Holds, Policies

Was this helpful? 3   2
A

Answer

Unfortunately our system does not allow patrons to alter the "cancel if not filled by" date on holds that are already in your holds queue.  To adjust that date, you'll need to call or visit any Alameda County Library for assistance.

When placing your holds you are not required to enter a date for cancellation.  If you leave that space blank the system will automatically assign a 1-year cancellation date.

Answered by Danielle WilsonBookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    Ask Us!

    Keep Calm & Read On

    Open Monday-Friday 10 a.m. - 5 p.m. We will answer weekend questions as soon as possible on Monday.

    Save

    Save

    Save


    Browse by Popular Topics

    Account  –  Apps  –  Audiobooks  –  Automotive  –  Book Discussion Groups  –  Book Kit  –  Books  –  Branch  –  Business  –  Catalog  –  Check-in  –  Children's Programs  –  Circulation  –  Computers  –  Databases  –  Discover & Go  –  Donations  –  DVDs  –  ebooks  –  Exams  –  Fines  –  Friends of the Library  –  Genealogy  –  Holds  –  Hours  –  Internet  –  Jobs  –  Language  –  Libraries  –  Library Cards  –  Link+  –  Loan Periods  –  Lost items  –  Mobile Library  –  Museum Passes  –  Newspapers  –  Niles  –  Obituaries  –  Policies  –  Printers  –  Reader's Advisory  –  Reading  –  Renewals  –  Reverse Directory  –  San Lorenzo  –  Search  –  Tests  –  Union City  –  Volunteer  –  Write to Read  
    View All Topics